Bestelloptionen und Datenaustausch
Services für GEDORE Händler
Durch elektronischen Datenaustausch stellen wir größtmögliche Wirtschaftlichkeit für unsere Partner und uns sicher: Durch die Standardisierung des Informationsaustausches verkürzen wir Bestellabwicklungen und Beschaffungszeiten und reduzieren gleichzeitig Fehlerquellen.
Bestellungen werden vom GEDORE Customer Service Team umgehend bearbeitet. Entsprechend stellen wir Ihnen variable Bestelloptionen zur Verfügung:
- Edifact
- CSV via E-Mail
- CSV via FTP Upload
- PDF per E-Mail
Produkt- und Katalogdaten
Bilder, Texte und Logos sowie technische Daten und Betriebsanleitungen stellen wir unseren Handelspartnern in den gängigen Exportformaten, wie beispielsweise BMEcat, oder über Austauschplattformen wie OXOMI, zur Verfügung.
Service-Bereich für Händler
Unsere autorisierten Fachhandelspartner erhalten im geschützten Service-Bereich Zugang zu erweitertem Informationsmaterial und Verkaufsunterlagen. Informieren Sie sich auch regelmäßig zu Sonder-Aktionen und Neuheiten.
Zuverlässige Logistik
Zur Sicherstellung reibungsloser Logistikprozesse liefern wir Ihre Bestellungen auf kürzestem Wege von unserem zentralen Lager in optimierten Routen.
Bestellungen, die bis 12 Uhr bei uns eingehen, versenden wir noch am selben Tag.
Liefer- und Versandkosten
Lieferungen innerhalb der geplanten Touren sind für Sie versandkostenfrei.
Für Lieferungen außerhalb der regulären Touren berechnen wir lediglich den Mindestaufwand von 6,90 Euro.
Abweichende Versandadressen und Express
Für Lieferungen an abweichenden Warenempfänger in Deutschland berechnen wir Versandkosten in Höhe von 6,90 Euro. Lieferungen an abweichenden Warenempfänger im Ausland erfolgen auf Anfrage und werden nach dem jeweiligen Aufwand berechnet.
Die Kosten für einen Expressversand sind weiterhin auf Anfrage und orientieren sich an der Höhe der Dienstleistungskosten.
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Unser Angebot umfasst weitere Service-Leistungen wie Schulungen, Downloads und Anwendungsberatung.
