Retouren an GEDORE
Kalibrierung, Reparatur, Reklamation oder Meldung eines Transportschadens: Ihre GEDORE Werkzeuge können Sie unter den genannten Gründen jederzeit zur Inanspruchnahme des passenden Services an die GEDORE Werkzeugfabrik GmbH & Co. KG nach Remscheid senden. In unserem Werk werden wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern. Damit Sie wieder schnell, sicher und effizient arbeiten können.
Rücknahmebedingungen
- Ware muss aktuell, originalverpackt und wiederverkaufsfähig sein
- Vorherige schriftliche Zustimmung durch GEDORE erforderlich
Zeitliche Einschränkung
- Ware muss innerhalb der letzten 24 Monate bei GEDORE gekauft worden sein
Kosten und Abwicklung
- Die Rücksendekosten werden vom Kunden getragen
- Gutschrift: 75% des berechneten Preises nach positiver Prüfung innerhalb von 30 Tagen
- Abzüge für Aufbereitung, Kalibrierung und Neuverpackung möglich
Ausschlüsse
- Isolierte und funkenfreie Werkzeuge sind aus Sicherheitsgründen nicht rückgabeberechtigt
- Aktionsware und Ware außerhalb des aktuellen Katalogprogramms sind nicht rückgabeberechtigt
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Unser Angebot umfasst weitere Service-Leistungen wie Schulungen, Downloads und Anwendungsberatung.
