GEDORE Service clé dynamométrique
Qualité certifiée directement par le fabricant
Faire étalonner des outils de couple, c'est investir dans la sécurité et la fiabilité des processus. Le service couple GEDORE offre les deux, avec des avantages clairs par rapport aux prestataires externes:
✓ Temps d'arrêt réduits et prix de service fixes
✓ Historique complet de la clé dynamométrique dans la base de données de réparation
✓ Certificats avec traçabilité selon DIN ISO 6789-2:2017
Tous les services couple
Étalonnage dans le laboratoire accrédité DAkkS
En tant que spécialiste des outils de couple, GEDORE dispose de son propre laboratoire d'étalonnage accrédité par l'organisme allemand d'accréditation (DAkkS) selon DIN EN ISO/IEC 17025:2018. L'étalonnage couvre les plages de mesure du couple et de l'angle de rotation. Le certificat d'étalonnage est reconnu internationalement et confirme la traçabilité de l'instrument de mesure. Numéro d'enregistrement : D-K-21245-01-00. Procédures accréditées : DKD-R 3-7:2018 ; DKD-R 10-8:2020 ; DIN EN ISO 6789-2:2017 et VDI/VDE 2648 Bl.2:2024.
Étalonnage d'usine avec certificat de contrôle
L'étalonnage d'usine comprend le démontage complet avec nettoyage, le remplacement des pièces d'usure et des petites pièces par des spécialistes qualifiés, et l'utilisation de pièces de rechange d'origine. Après ajustement à une précision de +/- 3%, un contrôle entièrement automatisé est effectué avec un certificat d'usine selon DIN EN ISO 6789-2:2017. Chaque outil est enregistré dans la base de données avec une description détaillée de son état.
Logiciel pour appareils de contrôle électroniques
Pour la documentation et l'étalonnage en lien avec les appareils de contrôle de couple électroniques, GEDORE propose un logiciel spécialisé. Il permet l'impression PDF de certificats selon DIN EN ISO 6789-1 et 6789-2, la détermination de la valeur b et la gestion des utilisateurs avec une base de données d'outils GEDORE intégrée. Compatible avec : Capture Lite (CL), Capture Hub (CH), Capture Display, appareil de contrôle de torsion électronique (ETP) et, sur demande, le DREMOTEST E (DTE).
Appareils de prêt
Pour éviter que les temps d'arrêt lors d'une réparation ou d'un étalonnage n'interrompent les opérations, GEDORE met à disposition des appareils de prêt électroniques. L'appareil de prêt couvre la période pendant laquelle l'outil de couple est envoyé en service. Le besoin peut être indiqué directement dans le bon de service ou demandé via le formulaire de contact. La liste de prix de service contient toutes les informations pertinentes et un formulaire de commande.
Liste de prix de service
Tous les services couple GEDORE en un coup d'oeil : la liste de prix de service contient des tarifs transparents pour l'étalonnage d'usine, l'étalonnage DAkkS, les réparations, le réglage fixe et les appareils de prêt, ainsi qu'un formulaire de commande complet. Il est ainsi facile de sélectionner le service approprié et de passer commande directement.
Réparation
Les outils de couple GEDORE sont conçus pour une utilisation quotidienne dans des conditions exigeantes. En cas de défaut, le service de réparation GEDORE est disponible : rapide, économique et avec des pièces de rechange d'origine. Des spécialistes qualifiés effectuent la réparation et documentent l'ensemble du processus dans la base de données de réparation. L'historique complet de l'outil est ainsi préservé.
Réponses aux questions les plus fréquemment posées
La norme DIN EN ISO 6789-2:2017 recommande un étalonnage au moins une fois par an ou après 5 000 déclenchements, selon ce qui survient en premier. Pour une utilisation intensive ou des assemblages critiques pour la sécurité, des contrôles plus fréquents peuvent être conseillés.
Oui. GEDORE met à disposition des appareils de prêt électroniques pour couvrir les temps d'arrêt pendant le traitement du service. Le besoin est indiqué dans le bon de service ou demandé directement via le formulaire de contact.
Chaque outil envoyé en réparation est entièrement démonté, nettoyé et remis en état avec des pièces de rechange d'origine. L'ensemble du processus est documenté dans la base de données de réparation GEDORE, garantissant un historique complet de l'outil.
GEDORE étalonne les clés dynamométriques mécaniques et électroniques, les multiplicateurs de couple ainsi que les appareils de contrôle. Nous étalonnons également les produits d’autres fabricants conformément à nos standards. GEDORE Torque Solutions propose des services spécialisés pour les outils à couple élevé.
Oui. Le service couple GEDORE est également disponible pour les outils de la gamme GEDORE red. L'offre de service couvre l'étalonnage, la réparation et le contrôle de tous les produits de fabrication propre GEDORE.
Oui. Les clés dynamométriques défectueuses ou imprécises peuvent être envoyées directement au service GEDORE. Les réparations sont effectuées avec des pièces de rechange d'origine par des spécialistes qualifiés. Toutes les étapes sont documentées dans la base de données de réparation.
L'étalonnage DAkkS est réalisé dans un laboratoire accrédité selon DIN EN ISO/IEC 17025:2018 et fournit un certificat d'étalonnage reconnu internationalement avec une traçabilité garantie. Il est particulièrement adapté aux systèmes de management de la qualité et aux audits. L'étalonnage d'usine est une alternative plus économique avec un certificat d'usine selon DIN EN ISO 6789-2:2017, qui garantit également une précision de +/- 3%.
Le délai de traitement exact dépend de l'étendue de la commande et de la charge de travail actuelle. GEDORE informe les clients du délai de traitement prévu dès réception de l'outil. Des appareils de prêt électroniques sont disponibles pour les cas urgents afin de couvrir les temps d'arrêt.
Les normes les plus pertinentes pour l'étalonnage des clés dynamométriques sont DIN EN ISO 6789-2:2017, DKD-R 3-7:2018 et DKD-R 10-8:2020. GEDORE applique toutes les procédures accréditées et délivre des certificats conformes à ces normes.
Oui. GEDORE utilise exclusivement des pièces de rechange d'origine pour la remise en état des outils de couple. Toutes les réparations sont effectuées par des spécialistes qualifiés et entièrement documentées dans la base de données de réparation.